Omaguru - Nopea apu tekniikkahuoliin

Omaguru on uuden ajan neuvontapalvelu, joka auttaa sinua kodin teknisten laitteiden

• asennuksissa
• käytössä
• ongelmatilanteissa

Palvelu kattaa

• tietotekniikan
• internetin (sähköpostin, laajakaistan ja muut yhteydet)
• matkaviestinnän
• kodin elektroniikan (viihdelaitteet)

Asiantuntijamme auttavat sinua valtakunnallisessa Puhelintuessa 0600 900 500 ja tarvittaessa kotikäynnillä – kaikkialla Suomessa.

Puhelintuessa asiantuntijamme selvittää ja antaa avun nopeasti ratkaistaville ongelmille. Käytettävissä on mahdollisuus olla etäyhteydessä tietokoneeseen, jolloin asia saadaan helpommin selvitettyä. Ensimmäisenä Suomessa voit halutessasi suoraan soittaa sinun tarpeeseen sopivimmalle, valitsemallesi asiantuntijalle, edullisella minuuttitaksalla.

Kotituki-palvelu on sinun luona paikan päällä annettava apu. Asennuspalvelu auttaa, jos tarvitset apua tietokoneen, laajakaistaliittymän, digiboksien, kännyköiden asennukseen. Voit valita asennettavaksi juuri ne palvelut, jotka tarvitset. Saat myös tarvittaessa samalla käyttöopastuksen tai neuvoja muihin laiteongelmiin.

Omaguru-palvelun hyödyt:

• saat henkilökohtaisen pika-avun
• säästät aikaa ja vaivaa, kun kysyt ensin asiantuntijalta
• vältyt virheellisiltä korjauksilta ja turhilta laiteuusinnoilta
• saat kotitalousvähennystä 60% paikan päällä tehdystä työstä
• voit halutessasi asioida aina saman asiantuntijan kanssa soittamalla suoraan hänelle. Tutustu guruihin ja valitse omasi.
• vältät turhan jonottamisen, koska näet asiantuntijoidemme tavoitettavuuden reaaliaikaisesti (valmis auttamaan / auttamassa asiakasta / lepovuorossa)

Tiesitkö Omagurun Puhelintuesta, että

• keskimääräinen puhelukesto on alle 10 min
• puhelun keskimääräinen hinta on alle 20€
• 95% asiakkaistamme on tyytyväisiä saamaansa palveluun

Soita Puhelintukeen numeroon 0600 900 500

Asiantuntijamme palvelevat sinua arkisin klo 8-21 ja lauantaisin klo 9-17. Puhelintuen hinta on 1,97 €/min + pvm/mpm.

Palveluhinnasto ›

Anna palautetta

Palautetta palvelustamme voit antaa tästä

Asiakkaiden palautetta

"Sähköpostiasetukseni ovat nyt kunnossa. Kiitos hyvästä omagurupalvelusta!"

"Nettitikku toimii! Tuhannet kiitokset Eskolle. Olit tosi ystävällinen ja asiantunteva."

"Kiitokset tämänaamuisesta neuvonannostasi vanhan WLAN-modeemini kanssa. Ongelmat ratkesivat kertaheitolla uuden modeemin hankkimisella ja asentamisella. Pidin erityisesti kärsivällisestä ja vastavuoroisesta palveluasenteestasi."

"Hyvää asiantuntevaa ja vaivatonta, virus on nyt nitistetty läppäristäni."

"Kiitos! on teillä mukavat ja osaavat pojat, nyt toimii sähköposti 'vanhalla rouvallakin'"

"Langaton lähiverkkoni on nyt asetettu. Todella hyvä palvelu, nopea, ystävällinen ja asiantunteva, kyllä kundit osaa. Tarra on liimattu läppäriin, että puh.numero ei unohdu."

"Kiitos Mika nro 22 tietokoneeni 3G-yhteyden käyntiin saamisesta!"

"Kiitos kärsivällisestä ammattiavusta! Koneemme toimivat nyt huomattavasti tehokkaammin ja nopeammin. Varmasti otan yhteyttä kun seuraavan kerran ongelmia ilmenee."

"Tietokoneeni ongelma tuli hoidettua kuntoon. Hyvä konsepti. Ongelma ratkesi saman tien etänä puhelimen välityksellä. Ei tarvinnut lähteä kaupungille apua hakemaan."

"Sain kännykkääni oikeat asetukset ja nyt netti toimii! Kiitos, asiallista palvelua."