Omaguru Etätukiohjelma - turvallinen tapa antaa asiantuntijamme hoitaa homma puolestasi
Omaguru Etätuki tarkoittaa internet-yhteyden yli muodostettavaa yhteyttä, jolla asiantuntijamme voi käyttää tietokonettasi kuin olisi itse paikan päällä käyttämässä sitä. Etätukiohjelma on turvallinen, ja kaikki tapahtuu sinun luvallasi.Etätukiohjelman käyttö tarkoittaa sinulle
Helppoutta, koska voit itse seurata hiiren liikkeitä samalla kun asiantuntijamme kertoo mitä on tekemässä ja siis oppia tietokoneesi asennuksista.
Turvallisuutta, koska hallitset itse yhteyden aloittamisen antamalla ohjelman kertoman kertakäyttöisen pin-koodin puhelimessa Omaguru-asiantuntijalle. Tarvittavat ohjeet saat aina myös puhelimessa.
Vaivattomuutta, sillä sinun ei halutessasi tarvitse tehdä muuta kuin ladata ja asentaa helppo ohjelma ja avata asiantuntijan ohjeiden mukaan etätukiyhteys. Asiantuntijamme hoitaa loput.
Nopeutta, sillä usein vian selvitys ja korjaus on etäyhteyden avulla nopeampaa kuin ilman etäyhteyttä.
Soittaessasi Omaguru-palveluun, voit ajan säästämiseksi jo etukäteen ladata etätukiohjelman ja asentaa sen koneellesi. Ohjelman lataaminen voidaan luonnollisesti tarvittaessa tehdä myös puhelun aikana asiantuntijamme opastuksella.
